Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter
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Der Kurs "Windows 10 - für Support-Mitarbeiter" zeigt Ihnen wichtige Funktionen und Features von Windows 10, welche speziell für den Support interessant sind. Sie lernen, wie Sie Anwender effektiv unterstützen.
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Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.
Angesprochener Teilnehmerkreis:
Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker. -
- Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design
- Mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps, Integration von Apps
- Anpassungen für Benutzer vornehmen
- Virtuelle Desktops, Taskview, Snap-Funktion
- Cortana, Continuum
- Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen
- Kiosk-Mode, Anmelde-Optionen
- Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung
- Leistungsverlauf, Edge Browser
- Enterprise Mode, Troubleshooting
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Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.
- Dieses Seminar können Sie als Präsenzseminar oder als Live-Online-Training (virtuelles Präsenzseminar) buchen. Die technischen Voraussetzungen für Live-Online-Schulungen (Virtual Classrooms) finden sie hier. Sie können Ihre Auswahl bei der Anmeldung treffen.
Anmeldung
Preise
Die Teilnahmegebühr beträgt
ab 790,00 €
(940,10 € inkl. 19% MwSt.)
Durchführung ab 1 Teilnehmenden (mehr lesen ...)
Im Preis enthalten sind PC-COLLEGE - Zertifikat, Pausenverpflegung, Getränke und Kursmaterial.
- 26 Kunden haben bereits die Schulung:
Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter gebucht. (innerhalb der letzten 24 Monate als offenes Seminar, Firmenschulung oder Workshop)
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Qualitätsgarantie
Wir möchten Sie mit unseren Seminaren begeistern. Sollten Sie mit einer PC-COLLEGE- Schulung nicht zufrieden sein und uns dies innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitteilen, können Sie das Seminar am selben Standort kostenfrei wiederholen.
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Zertifikatsservice
Sollten Sie Ihr PC-COLLEGE-Zertifikat verlegt oder bei einem Arbeitgeber abgegeben haben, senden wir Ihnen auf Wunsch, bis zu sieben Jahre nach Kursende, gerne Ihr Original-Zertifikat per Post oder ein PDF per E-Mail zu.
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Nachbetreuung
Auch nach dem Seminar sind wir für Sie da. Vier Wochen nach jedem Training stehen wir Ihnen kostenfrei für programmspezifische Fragen zur Verfügung.
- ... alle Vorteile auf einen Blick
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SeNr. Seminar Termin Dauer Standorte W15
240621Windows 10
- Windows 10 für Support-Mitarbeiter21.06.2024 1 Tag Live-Online-Training W15
240621Windows 10
- Windows 10 für Support-Mitarbeiter21.06.2024 1 Tag W15
240816Windows 10
- Windows 10 für Support-Mitarbeiter16.08.2024 1 Tag Live-Online-Training W15
240816Windows 10
- Windows 10 für Support-Mitarbeiter16.08.2024 1 Tag W15
241011Windows 10
- Windows 10 für Support-Mitarbeiter11.10.2024 1 Tag Live-Online-Training W15
241011Windows 10
- Windows 10 für Support-Mitarbeiter11.10.2024 1 Tag W15
241206Windows 10
- Windows 10 für Support-Mitarbeiter06.12.2024 1 Tag Live-Online-Training W15
241206Windows 10
- Windows 10 für Support-Mitarbeiter06.12.2024 1 Tag
Hier finden Sie eine Faxvorlage für Ihre Kursanmeldung.
Ihre gewünschte Kursart wählen Sie bei der Anmeldung:
- Präsenzseminar:
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