Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter

  • Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker. Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

  • Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.

    Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

    • Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design
    • Mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps, Integration von Apps
    • Anpassungen für Benutzer vornehmen
    • Virtuelle Desktops, Taskview, Snap-Funktion
    • Cortana, Continuum
    • Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen
    • Kiosk-Mode, Anmelde-Optionen
    • Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung
    • Leistungsverlauf, Edge Browser
    • Enterprise Mode, Troubleshooting
  • Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.

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↳ Garantietermin

Zeitrahmen: 1 Tageskurs | 09:00 bis 16:00 Uhr

Preise

Die Teilnahmegebühr beträgt

690,00 €
(821,10 € inkl. 19% MwSt.)

Durchführung ab 1 Teilnehmenden (mehr lesen ...)

Im Preis enthalten sind Seminarunterlagen, Pausenverpflegung, Getränke und PC-COLLEGE - Zertifikat


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Thema:

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