ITIL®4 - Foundation Plus Seminar
-
In 3 Tagen zur Grundlagen-Zertifizierung des neuen ITIL® Standards: Dieses ITIL®4 Foundation Training vermittelt Ihnen die ITIL®4-Grundlagen. Sie lernen Techniken und Methoden der international anerkannten Best Practices kennen und werden optimal auf die ITIL®4 Foundation Prüfung vorbereitet.
-
Mit der neuen Grundlagenausbildung ITIL® 4 Foundation lernen Sie in drei Tagen alle Themen des Frameworks im Detail kennen und legen den Grundstein zur Ausbildung zum ITIL® Managing Professional und/oder Strategic Leader.
Egal, wieviel Vorwissen Sie zu IT-Management mitbringen: An den 3 Schulungstagen vermitteln Ihnen unsere Trainer alle von AXELOS (offizieller Akkreditor von ITIL®) geforderten Inhalte und bereiten Sie perfekt auf die offizielle PeopleCert® Zertifizierung vor.
Prüfung:
Die Prüfung zur Zertifizierung legen Sie online-proctored auf der PeopleCert®-Plattform zu einem von Ihnen gewählten Zeitpunkt ab. Sie haben 60 Minuten Zeit (75 Minuten wenn Englisch nicht die Muttersprache ist), um 40 Fragen zu beantworten. Benötigt werden 26 (65%) richtige Antworten zum Bestehen der Prüfung. Bitte planen Sie zur Vorbereitung auf die Prüfung etwa 60 Minuten an Tag 1 und 2 zum Selbststudium ein.Das vorläufige Ergebnis erhalten Sie sofort im Anschluss an die Prüfung. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie nur 48 Stunden nach Abschluss Ihr persönliches internationales ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management als E-Zertifikat in Ihrem persönlichen Accout bei PeopleCert®.
Bei bestandener Prüfung können Sie Ihr persönliches Zertifikat des weltweit anerkannten Standards für Service Management auf der PeopleCert® -Plattform herunterladen.
Die Prüfungsgebühr zur Zertifzierung ist im Preis enthalten.Angesprochener Teilnehmerkreis:
- IT-Geschäftsleitung
- IT Management, Service Manager
- Verantwortliche für den Betrieb von IT Services
- IT-Prozess-Manager
- Service-Leiter, Berater
- Projektmitarbeiter
- IT-Mitarbeiter in Service-Prozessen
- Service-Desk- / Help-Desk-Agenten
- Projektmitarbeiter in ITIL®-Projekten
Hinweis:
Die Unterrichtssprache in diesem Kurs ist Deutsch. Die Schulungsunterlagen sind in englischer Sprache.
Der ITIL® Kurs auf dieser Seite wird von ITSM Consulting ATO von AXELOS Ltd. durchgeführt. ITIL® (IT Infrastructure Library®) ist eine eingetragene Marke von AXELOS Ltd. Alle Rechte vorbehalten. -
- Schlüsselkonzepte des Service Managements:
Grundbegriffe, Kernprinzipien und Modelle von ITIL® - Wie Unternehmen eine gesteigerte Wertschöpfung durch die Nutzung optimierter und businessorientierter Services erzielen.
- Die 4 Dimensionen des Service Management:
Um einen ganzheitlichen Ansatz für das Service Management zu unterstützen, definiert ITIL® vier Dimensionen, die gemeinsam entscheidend für die effektive und effiziente Wertschöpfung für Kunden und andere Stakeholder sind.
- Das Service Value System:
Das ITIL SVS beschreibt, wie alle Komponenten und Aktivitäten des Unternehmens als System zusammenwirken, um Wertschöpfung zu ermöglichen. Wie bauen wir Silos ab? Wie werden wir agiler?
- Die Value Chain Aktivitäten:
Diese 6 Aktivitäten stellen die Schritte dar, die ein Unternehmen bei der Wertschöpfung unternimmt. Jede Aktivität trägt zur Wertschöpfungskette bei, indem sie spezifische Inputs in Outputs umwandelt.
- Praktiken und Rollen:
In ITIL ist eine Management Praktik eine Reihe von organisatorischen Ressourcen, die zur Durchführung von Arbeiten oder zur Erreichung eines Ziels bestimmt sind.
- Schlüsselkonzepte des Service Managements:
-
- Keine besonderen Voraussetzungen erforderlich
- Interesse an IT Services
- Dieses Seminar können Sie als Präsenzseminar oder als Live-Online-Training (virtuelles Präsenzseminar) buchen. Die technischen Voraussetzungen für Live-Online-Schulungen (Virtual Classrooms) finden sie hier. Sie können Ihre Auswahl bei der Anmeldung treffen.
Anmeldung
Preise
Die Teilnahmegebühr beträgt
1.405,00 €
(1.671,95 € inkl. 19% MwSt.)
Im Preis enthalten sind Technische Beratung und Kursmaterial. Bei bestandener Prüfung erhalten Sie Ihr PeopleCert-Zertifikat.
- 21 Kunden haben bereits die Schulung:
ITIL®4 - Foundation Plus Seminar gebucht. (innerhalb der letzten 24 Monate als offenes Seminar, Firmenschulung oder Workshop)
-
-
Qualitätsgarantie
Wir möchten Sie mit unseren Seminaren begeistern. Sollten Sie mit einer PC-COLLEGE- Schulung nicht zufrieden sein und uns dies innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitteilen, können Sie das Seminar am selben Standort kostenfrei wiederholen.
-
Kundenauszeichnung
PC-COLLEGE bietet
exzellente Seminare
bestätigen unsere Teilnehmer auf dem unabhängigen Bewertungsportal eKomi. -
Nachbetreuung
Auch nach dem Seminar sind wir für Sie da. Vier Wochen nach jedem Training stehen wir Ihnen kostenfrei für programmspezifische Fragen zur Verfügung.
- ... alle Vorteile auf einen Blick
-
-
SeNr. Seminar Termin Dauer Standorte I02
240410ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar10.04. - 12.04.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240417ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar17.04. - 19.04.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240424ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar24.04. - 26.04.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240506ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar06.05. - 08.05.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240515ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar15.05. - 17.05.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240527ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar27.05. - 29.05.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240605ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar05.06. - 07.05.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240613ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar13.06. - 14.06.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240619ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar19.06. - 21.06.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240626ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar26.06. - 28.06.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240715ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar15.07. - 17.07.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240731ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar31.07. - 02.08.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240814ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar14.08. - 16.08.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240828ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar28.08. - 30.08.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240904ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar04.09. - 06.09.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240916ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar16.09. - 18.09.2024 3 Tage Live-Online-Training I02
240925ITITIL®4
- Foundation Plus Seminar25.09. - 27.09.2024 3 Tage Live-Online-Training
Verwandte Seminare/Schulungen
- ITIL®4 - Foundation Überblick
- ITIL®4 - Foundation Seminar
- ITIL®4 - Managing Professional Package 1 (CDS & DPI)
Hier finden Sie eine Faxvorlage für Ihre Kursanmeldung.
Ihre gewünschte Kursart wählen Sie bei der Anmeldung:
- Präsenzseminar:
Ein Schulungserlebnis vor Ort
mit persönlichen Kontakten und Hygieneregeln - Online-Seminar:
Modernes und interaktives
Live-Online-Training in
Echtzeit
im Job!
Hier individuelles Firmenseminar anfragen
Thema:
ITIL®4 - Foundation Plus Seminar