n8n - Aufbaukurs zur Anwendung in Geschäftsprozessen

  • In 2 Tagen lernen Sie fortgeschrittene Themen der Automatisierung von Geschäftsprozessen mit n8n. Sie modellieren Abläufe für Marketing, Service und Backoffice und setzen praxisnahe Workflows ohne tiefe Technikkenntnisse um. Im Seminar gehen wir auf konkrete Anwendungsfälle von n8n ein.

  • In diesem Seminar lernen Sie, wie n8n zur praxisnahen Automatisierung typischer Geschäftsprozesse in Fachabteilungen eingesetzt werden kann. Im Vordergrund stehen konkrete Prozessmuster aus Marketing, Sales, Service, Backoffice und operativen Bereichen.

    Sie modellieren Lead-Prozesse, automatisieren Formular- und CRM-Abläufe, strukturieren Reporting- und Benachrichtigungsprozesse und setzen dokumenten- sowie freigabebasierte Workflows um. Das Seminar vermittelt, wie Fachbereiche mit n8n produktiv arbeiten können, ohne unnötig tief in technische Integrationslogik einzusteigen.

    Zugleich lernen Sie, Sonderfälle zu erkennen und sauber an IT oder Entwicklung zu übergeben. So entsteht ein realistischer und verantwortungsvoller Einsatzrahmen für n8n in geschäftsnahen Prozessen.

    Angesprochener Teilnehmerkreis:
    Das Seminar richtet sich an Mitarbeitende aus Marketing, Sales, Service, Operations, Backoffice und prozessnahen Fachabteilungen sowie an Prozessverantwortliche, Teamleitungen und Business Analysts.

    Kursziel:
    Nach dem Besuch des Seminars können Sie typische Fachbereichsprozesse in n8n analysieren, strukturieren und automatisieren.

    • n8n im Fachbereich professionell einsetzen
      • Einordnung typischer Geschäftsprozesse für die Automatisierung
      • Nutzen, Grenzen und Voraussetzungen im Fachbereich
      • Auswahl geeigneter Prozesse für den n8n-Einsatz
    • Lead-Prozesse und Routing
      • Erfassung und Vorqualifizierung von Anfragen
      • Routing nach Zuständigkeiten, Kriterien und Prioritäten
      • Übergaben an Teams und nachgelagerte Bearbeitung
    • CRM- und Formular-Automation
      • strukturierte Übernahme eingehender Daten
      • Validierung und Anreicherung
      • Statusvergabe, Weiterleitung und Folgeaktionen
    • Kampagnen- und Content-Workflows
      • automatisierte Unterstützung von Marketing- und Kommunikationsprozessen
      • Weitergabe und Aufbereitung von Inhalten
      • operative Begleitung von Kampagnenabläufen
    • Reporting, Übergaben und Benachrichtigungen
      • Zusammenführung von Statusinformationen
      • wiederkehrende Reports und Informationsflüsse
      • Benachrichtigungen für Fachbereiche und Teams
    • Service- und ticketnahe Prozesse
      • Strukturierung eingehender Anliegen
      • Weiterleitung, Rückfragen und Eskalation
      • transparente Bearbeitungs- und Statusabläufe
    • Dokumenten- und freigabebasierte Abläufe
      • Dokumentenannahme, Ablage und Übergabe
      • Freigabe- und Prüfprozesse
      • einfache regelbasierte Prozessschritte im Fachbereich
    • Saubere Übergabe an IT bei Sonderfällen
      • Erkennen technischer Grenzfälle
      • Übergabe bei Sicherheits-, Integrations- oder Betriebsanforderungen
      • sinnvolle Zusammenarbeit zwischen Fachbereich und IT
  • Grundkenntnisse in n8n oder vergleichbare Workflow-Erfahrung sind hilfreich. Wichtig ist vor allem ein gutes Verständnis der eigenen Geschäftsprozesse und der dabei genutzten Systeme und Datenquellen.

  • Dieses Seminar können Sie als Präsenzseminar oder als Live-Online-Training (virtuelles Präsenzseminar) buchen. Die technischen Voraussetzungen für Live-Online-Schulungen (Virtual Classrooms) finden sie hier. Sie können Ihre Auswahl bei der Anmeldung treffen.
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Anmeldung

 
↳ Garantietermin

Zeitrahmen: 2 Tageskurs | 09:00 bis 16:00 Uhr

Preise

Die Teilnahmegebühr beträgt

ab 1.490,00 €
(1.773,10 € inkl. 19% MwSt.)

Durchführung ab 1 Teilnehmenden (mehr lesen ...)

Im Preis enthalten sind PC-COLLEGE - Zertifikat, Pausenverpflegung, Getränke und Kursmaterial.


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Thema:

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