Zapier Agents - Digitale Mitarbeitende für Business-Teams 
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In diesem Kurs entwickeln Sie KI-Agenten mit Zapier Agents für konkrete Geschäftsaufgaben. Sie verbinden Anwendungen und Wissensquellen und integrieren Freigaben sowie klare Kontrollmechanismen in automatisierte Prozesse.
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KI-Agenten können Teams bei wiederkehrenden Aufgaben wie Recherche, Support oder Lead-Bearbeitung unterstützen. In diesem Kurs entwickeln Sie Agenten für klar abgegrenzte Business-Anwendungsfälle und lernen, welche Aufgaben sich für den Einsatz eignen.
Sie definieren Aufgaben, Handlungsspielräume und Anweisungen. Sie binden Anwendungen, Aktionen und Unternehmenswissen ein und übergeben Ergebnisse an bestehende Prozesse und Workflows.
Ein Schwerpunkt liegt auf dem kontrollierten Einsatz. Sie berücksichtigen Freigaben, Berechtigungen und Fehlerfälle.
Hinweis:
Eigene Prozesse und Anwendungsfälle können nach Absprache in die Praxisübungen eingebracht werden.
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- Grundlagen von Zapier Agents
- Unterschiede zwischen Zaps, KI-Workflows und KI-Agenten
- Geeignete Einsatzmöglichkeiten für Fachbereiche und Business-Teams
- Aufgaben, Rollen und Handlungsspielräume definieren
- Klare und zuverlässige Agentenanweisungen formulieren
- Agenten planen und erstellen
- Agenten für konkrete Business-Anwendungsfälle entwickeln
- Anwendungen, Aktionen und Suchfunktionen als Werkzeuge einsetzen
- Dateien, Dokumente und Unternehmenswissen als Wissensquellen einbinden
- Eingaben strukturiert verarbeiten
- Ergebnisse aufbereiten und weitergeben
- Agenten testen und schrittweise verbessern
- Agenten in Prozesse integrieren
- Agenten aus bestehenden Zaps starten
- Ergebnisse an weitere Prozesse und Anwendungen übergeben
- Übergaben an CRM-Systeme, Collaboration-Tools oder E-Mail einrichten
- Freigaben für kritische Entscheidungen einbauen
- Human-in-the-Loop-Prozesse gestalten
- Fehlerfälle und Eskalationen berücksichtigen
- Kontrolle und Governance
- Aktivitäten und Ergebnisse nachvollziehen
- Fehler erkennen und analysieren
- Berechtigungen gezielt vergeben
- Sensible Daten schützen
- Nutzung, Kosten und Verantwortlichkeiten im Blick behalten
- Agenten für den produktiven Einsatz absichern
- Praxis und Transfer
- Typische Einsatzmöglichkeiten für KI-Agenten kennenlernen
- Agenten für ausgewählte Business-Aufgaben erstellen und testen
- Wissensquellen und Werkzeuge einbinden
- Ergebnisse prüfen und für weitere Prozessschritte nutzen
- Eigene Anwendungsfälle
- Grundlagen von Zapier Agents
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Grundkenntnisse im Umgang mit Webanwendungen werden vorausgesetzt. Ein grundlegendes Verständnis für eigene Geschäftsprozesse ist von Vorteil.
- Dieses Seminar können Sie als Präsenzseminar oder als Live-Online-Training (virtuelles Präsenzseminar) buchen. Die technischen Voraussetzungen für Live-Online-Schulungen (Virtual Classrooms) finden sie hier. Sie können Ihre Auswahl bei der Anmeldung treffen.
Anmeldung
Preise
Die Teilnahmegebühr beträgt
ab 1.690,00 €
(2.011,10 € inkl. 19% MwSt.)
Durchführung ab 2 Teilnehmenden
Im Preis enthalten sind PC-COLLEGE - Zertifikat, Pausenverpflegung, Getränke und Kursmaterial.
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ChatGPT - Grundkurs
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Auch wenn der Kurs nur 1 Tag dauert, lernt man wunderbar die Funktionen und Möglichkeiten von ChatGPT kennen und kann nach dem Kurs problemlos selbstständig mit dieser KI-Anwendung arbeiten.
C.B. - 14.11.2025
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Der gesamtüberblick über die Möglichkeiten hat meine Erwartungen übertroffen.
S.H. - 19.09.2025
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T. Z. war eine sehr angenehme, ruhige und kompetente Referentin. Ich habe viel Neues gelernt und bekanntes Wissen vertiefen können. Die praktischen Beispiele waren hilfreich und haben die Schulung abwechslungsreich gestaltet. Zudem ist sie sehr flexibel auf unsere firmenspezifischen Fragen eingegangen und hat sich hier stets Zeit genommen, das fand ich besonders gut.
A.A. - 06.06.2025
ChatGPT für Marketing - effizient planen und umsetzen
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Der Dozent hat ein umfangreiches Wissen und verstand es, dieses auf eine kurzweilige Art zu vemitteln. Sehr positiv war neben der Wissensvermittlung war auch die kritische Beurteilung der KI im allgemeinen. Der Seminaraufbau war stringent und zeitlich gut abgestimmt. Der Anteil von Theorie und praktischen Übungen war sehr ausgewogen.
M.D. - 13.01.2026
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Zertifikatsservice
Sollten Sie Ihr PC-COLLEGE-Zertifikat verlegt oder bei einem Arbeitgeber abgegeben haben, senden wir Ihnen auf Wunsch, bis zu sieben Jahre nach Kursende, gerne Ihr Original-Zertifikat per Post oder ein PDF per E-Mail zu.
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Schulungsexperte seit 1985
Wir haben mehr als 30 Jahre Schulungserfahrung. Dabei setzen wir auf Trainerinnen und Trainer mit langjähriger didaktischer und praktischer Erfahrung.
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Bildungsanbieterauszeichnung
Wir wurden im Internationalen Bildungsanbieter-Elite-Ranking (IBER) der performNET AG mit der Höchstwertung von fünf Sternen ausgezeichnet.
PC-COLLEGE schreibt Kundenorientierung groß und hält Qualitätsstandards dauerhaft auf einem sehr hohem Niveau.
- ... alle Vorteile auf einen Blick
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Ihre gewünschte Kursart wählen Sie bei der Anmeldung:
- Präsenzseminar:
Ein Schulungserlebnis vor Ort
mit persönlichen Kontakten und Hygieneregeln - Online-Seminar:
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